Retourbeleid & Herroepingsrecht

Laatste update: 18 juli 2026

1. Herroepingsrecht (14 kalenderdagen)

Als consument heeft u het recht om uw bestelling zonder opgave van redenen te annuleren binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw product, conform EU-richtlijn 2011/83/EU (Richtlijn Consumentenrechten) zoals geïmplementeerd in het Nederlandse Burgerlijk Wetboek (art. 6:230o e.v.).

2. Hoe een retour aanmelden

Neem binnen de herroepingstermijn contact op via info@vitforce.shop met uw bestelnummer en de mededeling dat u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht. Wij bevestigen uw retourverzoek en verstrekken retourinstructies.

3. Voorwaarden voor retour

• Het product dient ongeopend en in originele, onbeschadigde verpakking te worden geretourneerd.
• Geopende verpakkingen van voedingssupplementen kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd, tenzij het product aantoonbaar defect of beschadigd is ontvangen.
• U bent verantwoordelijk voor de retourzendingskosten, tenzij het product defect is geleverd.

4. Terugbetaling

Na ontvangst en inspectie van de retourzending verwerken wij de terugbetaling binnen 14 kalenderdagen via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke betaling is gedaan.

5. Niet-retourneerbaar

Geopende producten waarvan de hygiënische verzegeling is verbroken, komen niet in aanmerking voor retour, conform art. 6:230p sub e BW.

6. Contact

Oakmont Wellness B.V. · Keizersgracht 482, 1017 EG Amsterdam · info@vitforce.shop · +31 20 623 4817